淘主机自成立以来,我们的事业取得了迅猛发展,如果你有志于电子商务,希望亲手创造中国互联网下一个奇迹,那么非常欢迎加入我们,共创未来。
我们希望我们的团队成员拥有充沛的创业激情,说到做到的执行力,以及永不放弃的精神。
亲手创造 中国互联网 下一个奇迹,共创未来。您将和我们一起深度参与公司及团队的成长过程!
1、受理客户咨询、维护、投诉、建议等意见,并做好记录;
2、协助客户解决问题;
3、客户的回访工作;
4、负责网络在线解答顾客咨询,接听客户咨询电话;
普通话标准,有一定的语言表达和沟通能力;
具有较强的应变能力、协调能力、学习能力,能独立处理问题;
一定的客户接待发掘能力 (有做过互联网销售客服工作经验者优先);
一定的计算机基本操作能力 (有做过个人站长 或 实际建站经验者优先);
要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
1、熟悉WIN2000/2003/2008,或linux等操作系统;
2、了解asp、asp.net、php、java、c、VB语言中的一种或多种
3、普通话标准,具有较强的沟通能力、领悟能力和学习能力
4、心理素质好,责任心强,性格活泼
向已购买我公司产品的客户提供互联网基础业务售后技术支持工作
负责解答客户在线提交的技术疑难问题;
负责积极处理客户遇到的业务故障;